Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Mietkoch & Gastro Event GmbH - Wallisellen
Gegenstand und Anwendung der AGB
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen der Firma Mietkoch & Gastro Event GmbH, Catering-/Mietkoch Eventkunden, Kochkursteilnehmern und Restaurations-/Hotelbetrieben/Privatpersonen als Mietköche.
Treuepflicht / Leistung
Mietkoch & Gastro Event GmbH wahrt die Interessen Ihrer Kunden/Auftraggeber nach bestem Wissen und Gewissen und verpflichtet sich bei der Ausführung des Auftrags in sorgfältigster und professioneller Weise vorzugehen. Die Lebensmittel sind frisch und von höchster Qualität. Mietkoch & Gastro Event GmbH arbeitet eng mit Lieferanten zusammen, die Ihr höchste Qualität garantieren.
Offerten
Ihre Anfrage können Sie schriftlich per Email machen. Die Erstellung von Offerten ist kostenlos. Wünscht der Kunde einen persönlichen Besprechungstermin an seiner Location und kommt ein Vertrag später nicht zustande, so ist die Firma Mietkoch & Gastro Event GmbH berechtigt, für Ihre Bemühungen im Zusammenhang für persönliche Besprechungen beim Kunden eine Unkostenentschädigung gemäss effektivem Zeit Aufwand und Fahrtspesen von mind. CHF 120 zu verrechnen bzw. gem. unseren Nebenkosten ►Preise.
Zahlungsbedingungen
Bei privaten oder geschäftlichen Anlässen wird zum vereinbarten Datum die in der Offerte vereinbarte Anzahlung fällig. Der Vertrag erhält seine Gültigkeit erst mit der schriftlichen Rückbestätigung und der fristgerecht geleisteten vereinbarten Vorauszahlung/Anzahlung. Der Restbetrag wird 7 Tage netto nach dem Event fällig aufgrund der definitiven Gästeanzahl, Konsumationen, Personalstunden und entstandenen Mehrkosten - gemäss Offerte bzw. Nebenkostenliste fällig. Wir behalten uns vor, von einer Offerte zurückzutreten, solange keine schriftliche Bestätigung vorliegt und kein Zahlungseingang der Anzahlung fristgerecht erfolgt ist. Mahngebühren von CHF 30.- fallen bei der 2. Mahnung per Email gesandt an.
Teilnehmerzahl bei Caterings/Home Cookings
Eine Änderung der Teilnehmerzahl muss bis spätestens 7 Arbeitstage vor dem Anlass, schriftlich, übermittelt werden. Bei nachträglicher Unterschreitung der Anzahl Gäste wird automatisch die ursprünglich vereinbarte Anzahl verrechnet.
Annullationskosten/Stornierungsgebühren
Der Kunde/Auftraggeber kann bis 30 Tage vor dem Anlass/Kurs schriftlich vom Vertrag zurücktreten (siehe Buchungsgebühr Regelung). Weitere Kosten für die die fixe Reservation von Eventlokalen/Kochstudios und admin. Aufwendungen, Fahrtkosten, welche durch die Mietkoch & Gastro Event GmbH bei der Buchung des Kunden erfolgten, werden bei Umbuchungen/Annullation vollumfänglich an den Kunden weiter belastet.
Bei Absage eines Anlasses werden folgende Kosten in Rechnung gestellt:
• 29 – 15 Tage vor dem Anlass: 45% der vereinbarten Leistungen
• 14 – 11 Tage vor dem Anlass: 60% der vereinbarten Leistungen
• 10 – 4 Tage vor dem Anlass: 80% der vereinbarten Leistungen
• 3 – 0 Tage vor dem Anlass: 100% der vereinbarten Leistungen
Bei einer Abbestellung von Einzelposten der in der Bestätigung aufgeführten Positionen, gilt dieselbe Regelung. Es liegt im Ermessen der Firma, ob diese in Rechnung gestellt werden oder nicht.
Mietkoch & Gastro Event GmbH ist verpflichtet, die in der Auftragsbestätigung angegebene Anzahl Gäste zu verpflegen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Lebensmittel, welche nicht verzehrt worden sind. Es obliegt der Firma Mietkoch & Gastro Event GmbH über die Verwendung der Speisen zu entscheiden.
Beschädigung/Manko/Bruch
Mietkoch & Gastro Event GmbH übernimmt keinerlei Haftung für abhanden gekommene oder beschädigte Gegenstände Dritter. Das Mietmaterial (Gläser, Geschirr, Bestecke, Wäsche, Equipment etc.), das nicht vollständig und nicht unbeschädigt zurückgegeben wird, gehen zu Lasten des Kunden und werden diesem zum Neuwert in Rechnung gestellt. Zusätzliche Kosten durch Diebstähle oder Beschädigungen am Mietmaterial durch den Mieter selbst oder durch Dritte verursacht, sind vom Mieter zu übernehmen
Verhinderung
Falls das Personal der Mietkoch & Gastro Event GmbH aus schwerwiegenden Gründen (Unfall/Gesundheit/höherer Gewalt etc.) nicht in der Lage sein sollte, den Termin wahrnehmen zu können und kein Ersatztermin passen sollte oder qualifiziertes Ersatzpersonal verfügbar ist, so wird dem Kunden der voraus bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet!
Infrastruktur des Kunden
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass am Ort des Anlasses, eine funktionstüchtige saubere Küche/Event Lokal mit ausreichendem Stromanschluss, Wasser, Spülbecken und Kochherd mit ausreichend vielen Kochfeldern oder die saubere Restaurant-/Kantinenküche gebrauchsfähig zum schriftlich vereinbarten Zeitpunkt der Mietkoch & Gastro Event GmbH zur Verfügung stehen, damit eine reibungslose Vertragserfüllung ermöglicht werden kann.
Gesundheit
Bitte informieren Sie uns zwingend über Allergien der Gäste auf gewissen Nahrungsmitteln bei der Buchung des gewünschten Menüs damit wir die Zubereitung der Gerichte entsprechend anpassen oder alternativ Gerichte vorschlagen können. Mietkoch & Gastro Event GmbH übernimmt keine Haftung für Reaktionen auf Lebensmittelallergien und sonstige körperliche Reaktionen auf sämtliche verwendeten Lebensmittel und Getränke.
Haftung
Schadenersatzansprüche jedweder Art sind ausgeschlossen, sofern sie nicht nachweislich durch Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit durch das Personal der Mietkoch & Gastro Event GmbH verursacht wurden. Die Teilnahme an den Kursen und Events erfolgt auf eigene Gefahr. Mietkoch & Gastro Event GmbH übernimmt keine Haftung für Sach- und Personenschäden, die im Zusammenhang mit einer Veranstaltung/Mietkoch Gastro/Privat stehen. Dies gilt auch für Lebensmittelallergien und sonstige körperliche Reaktionen auf sämtliche verwendeten Lebensmittel und Getränke.
Kochkurse – Kochstudio
Wenn Sie Ihren Gutschein einlösen wollen dann geben Sie bei Bemerkungen den richtigen PIN Code oder Referenz Nr. ein und senden uns innert 7 Tagen nach der Anmeldung Ihren gültigen Gutschein. Der Kursteilnehmer erhält ca. 7 Tage vor Kursbeginn eine definitive Bestätigung mit Details zum Kursablauf. In den Kursgebühren sind eine Portion der Speisen, Mineralwasser und Grüntee pro Person und die Benutzung der Leih-Kochschürzen inbegriffen und das Rezeptheft, welches Sie mitnehmen können. Die Kurse dauern ca. 3 Stunden inkl. Essen. Die Mietkoch & Gastro Event GmbH behält sich die Standortwahl des Kochstudios in Zürich und Programmänderungen, wie den Austausch bestimmter Menübestandteile bis zum Durchführungstag des Kochkurses vor, ohne dass dem Kunden hierdurch irgendwelche Rechte entstehen. Menü-Änderungen für Vegetarier, Allergiker etc. kosten CHF 20/Person inkl. Rezeptanpassung. Bei zu geringer Teilnehmerzahl werden die Kurse verschoben. Ersatzansprüche der Kunden sind ausgeschlossen. Ist ein Teilnehmer verhindert, so kann er an einem anderen Kochkurs Datum teilnehmen. Umbuchungen sind bis 7 Tage vor dem Kochkurs Datum kostenfrei. Danach fällt eine Umbuchungs-/Annullationsgebühr von CHF 30/Person an. Bei Nichterscheinen, wird die Kursgebühr vollständig fällig wird nicht zurück erstattet.
Gutscheine
Die Barauszahlung der Mietkoch & Gastro Event GmbH Geschenkgutscheine oder anderen Partner Gutscheinen ist ausgeschlossen. Thaikochprofis stellt laufend neue Ersatz Kochkurs Daten online und verlängert die Gültigkeit der Gutscheine. Die Verlängerung von abgelaufenen Gutscheinen liegt im Ermessen der Firma Mietkoch & Gastro Event GmbH.
Gerichtsstand
Anwendbar ist ausschliesslich Schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten ist 8304 Wallisellen.